團購主常見問題/FAQ
資格與升級
A1. 您可以透過累積分潤 NT$5,000 成為團購主，或選擇繳交一次性 NT$1,000 開團費直接升級。申請後由我們團隊協助開通權限與建立開團頁面。
Q2. 如果我還沒達到 NT$5,000 分潤，能提早成為團購主嗎？
A2. 可以。您可以選擇繳交 NT$1,000 的一次性開團費用，即可提早升級並享有團購主的權益。
Q3. 若選擇付費升級團購主，費用是多少？資格有效多久？
A3. 費用為 NT$1,000，有效期為 3 個月。若期間內累積分潤達 NT$5,000，資格將自動延續，並轉為正式團購主。
Q4. 成為團購主後可以永久保留資格嗎？
A4. 不是永久的。開團大使的資格有以下兩種方式與期限：
• 自然達標：資格有效期限為 1 年，期間可多次開團。若 1 年內未再次達標，資格將暫停，需重新累積。
• 付費升級：享有 3 個月開團資格。期間若達到自然升級門檻（分潤達NT$5,000 或 30 筆訂單），可轉為自然達標，延長至 1 年。
Q5. 推薦大使與團購主有什麼差別？
A5. 推薦大使只能分享我們提供的連結並獲得固定分潤，無法自行開團。團購主可挑選商品開團，擁有個人開團頁與更高操作彈性。
分潤與獎金
Q1. 團購主的分潤是多少？A1. 分潤起始為 15%，視合作商品與活動方案而定。
Q2. 分潤如何計算與發放？
A2. 所有經由您專屬連結產生的訂單，會在訂單完成並過 7 天鑑賞期後，自動記錄分潤金額，並於每月結算後發放至您指定帳戶。
Q3. 是否有額外獎勵或加碼活動？
A3. 有不定期的銷售挑戰與獎勵活動，例如達特定業績即可領取額外獎金或獲得熱門商品試用資格。
Q4. 如果我的顧客重複購買，我還會收到分潤嗎？
A4. 目前僅針對該次購買提供分潤，不適用於後續購買。但若使用您專屬連結重新下單，也會計入。
Q5. 團購主可以同時推薦他人成為推薦大使嗎？
A5. 可以。推薦他人加入推薦大使計畫，您仍可享受額外獎金回饋機會。
Q6. 團購主也能分享推薦商品賺分潤嗎？
A6. 可以。團購主除了開團外，還可分享平台指定的推薦商品，賺取 10% 推薦分潤。若您是付費升級的團購主，這項推薦權限限期 3 個月；若您成為正式團購主，推薦分潤權限將無限期保留。
開團與商品
Q1. 團購主多久可以開團一次？A1. 每位團購主每月最多可開 1 次團購。特殊活動或節慶可另外申請加開。
Q2. 每次開團可以賣幾個商品？
A2. 每次開團以 1 項精選商品為主，方便集中推廣與操作。
Q3. 商品可以自己選嗎？還是由平台提供？
A3. 平台會提供商品清單供您選擇，也歡迎您提出想推薦的商品，由我們評估後協助安排。
Q4. 商品上架與開團素材誰負責？
A4. Don1donshop 團隊將協助您上架商品，並提供完整的行銷圖文與開團素材，協助您快速啟動分享。
Q5. 商品會上在哪裡？我有自己的開團頁面嗎？
A5. 每位團購主都有個人開團頁面，並提供專屬追蹤連結，方便您推廣與查看銷售成效。
Q6. 商品有庫存限制嗎？若賣完怎麼辦？
A6. 部分商品數量有限，若售完則會顯示「完售」。我們會協助補貨或建議您更換主打商品。
出貨與客服
Q1. 客戶的商品是誰出貨的？A1. 由我們合作的第三方物流倉儲統一出貨，您無需處理配送流程。
Q2. 我需要處理退換貨或客服問題嗎？
A2. 不需要，所有售後問題皆由 Don1donshop 客服團隊處理。
Q3. 我需要囤貨或備貨嗎？
A3. 完全不需要，我們採無庫存代理制度，由平台負責存貨與配送。
Q4. 客人下單後我需要做什麼嗎？
A4. 不需額外處理。您只需專注推廣與分享，後續流程由我們完成。
其他合作相
A1. 可以。我們歡迎小型品牌或自有商品合作，您可成為供應商並透過平台銷售。
Q2. 賣自己的商品會產生哪些成本？
A2. 不需上架費，僅採銷售抽成合作。您需提供商品內容與圖像，出貨與金流由我們處理。
Q3. 商品要怎麼提供資訊給你們上架？
A3. Email 提交商品圖片、介紹文案、價格與規格，我們團隊會協助審核與上架。。
Q4. 我可以看到自己的銷售紀錄與報表嗎？
A4. 你無法從帳號後台查看推薦紀錄。 我們會透過 Email 或 LINE 提供你專屬的分潤查詢連結，方便你查看每筆訂單與分潤明細。